Pedidos e pagamento
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, cartão de crédito em até 3x sem juros e boleto. O pagamento é processado pelo intermediador, e a loja não guarda os dados do seu cartão.
O Pix tem desconto?
Sim. No Pix você ganha 5% de desconto no valor dos produtos.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe a confirmação por e-mail e o código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o pedido for postado.
Envio e prazos
Em quanto tempo o pedido é postado?
Em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. O frete e o prazo da transportadora aparecem quando você informa o CEP no checkout.
Posso trocar o endereço depois da compra?
Pode, se o pedido ainda não tiver sido postado. Chame a gente pelo WhatsApp com o número do pedido.
Trocas e devoluções
Qual o prazo para trocar ou devolver?
7 dias corridos após o recebimento, com a peça sem uso e com etiqueta. Basta pedir pelo WhatsApp.
A peça chegou com defeito. E agora?
Envie fotos e um vídeo do produto pelo WhatsApp, de preferência em até 3 dias após o recebimento, para a gente resolver mais rápido.
Como recebo o reembolso?
No mesmo meio de pagamento da compra, depois que a peça chega e é conferida.
Guia de medidas
Passe uma fita métrica em volta da cabeça, um dedo acima das orelhas e da sobrancelha. O número em centímetros é o seu tamanho de chapéu.
| Tamanho | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Circunferência | 55 cm | 56 cm | 57 cm | 58 cm | 59 cm | 60 cm |
Ficou entre dois tamanhos? Escolha o maior. A carneira de couro ajusta um pouco com o uso.